Después de la gestión realizada por ONAC en torno a los reconocimientos internacionales obtenidos en los años 2014 y 2015, se evidenció una necesidad de revisión de su estructura organizativa, sus procesos y su sistema de gestión, en aras de asegurar la calidad, la oportunidad y la efectividad de sus servicios de acreditación, propiciando también el desarrollo de competencias en su equipo de trabajo. En razón de lo anterior, el Consejo Directivo tomó la decisión de redefinir el modelo organizacional vigente hasta el año 2016, en el marco del objetivo de consolidación y articulación institucional, del Plan Estratégico de ONAC 2013-2016.

Fue así como, tuvo lugar el proyecto de transformación de la estructura organizacional de ONAC, denominado Renovación Organizacional para la Confianza y la Calidad – ROCC. En tal sentido, durante el año 2016 se efectuó la fase de diseño, dando pasó a la fase de implementación, que se llevó a cabo a lo largo del año 2017.

La estructura organizacional de ONAC fue modificada de conformidad con el diseño aprobado en el entregable 5 del proyecto de Renovación Organizacional para la Confianza y la Calidad –ROCC, el 15 de agosto de 2016. Posteriormente, para su implementación se desarrolló el Proyecto Adecuación Organizacional y del Talento Humano, del cual se generaron ajustes a la estructura inicialmente aprobada por Consejo Directivo; la planta de personal a término indefinido se amplió pasando de 65 a 92 cargos.