LO QUE DEBES SABER ANTES DE ACREDITARTE
Creemos que si tu organización desea acreditarse le interesará conocer algunos conceptos básicos que facilitarán la comprensión de todo el proceso. Conocé más pulsando sobre las pestañas que presentamos a continuación y descargando los documentos que encontrarás en cada una.
Acreditación Qué es
Acreditarse Beneficios de
acreditarse Quién puede
esquema Cuál es tu
las Reglas Conoce
El Organismo Nacional de Acreditación de Colombia - ONAC-, como organismo de tercera parte, declara que los OEC que manifiestan ostentar competencia, efectivamente ejecutan las actividades cubiertas en el alcance acreditado, de acuerdo a requisitos establecidos en normas internacionales, con el fin de asegurar la confianza en los bienes y servicios disponibles en el mercado.
La acreditación es una actividad que, junto a la metrología y la normalización, desempeña un rol fundamental, para proteger los intereses de los consumidores en términos de seguridad y calidad.
La acreditación proporciona beneficios no solo a los Organismo Evaluadores de la Conformidad -OEC-, sino también a los reguladores, a los empresarios y a los consumidores, toda vez que propende hacia la seguridad, calidad, optimización de los procesos y recursos, y por ende, hacia la confianza que depositan los usuarios en los servicios que prestan los OEC. Algunos de los principales beneficios que pueden obtener los acreditados son:
-
La evaluación de la conformidad acreditada es reconocida por los reguladores, autoridades de control y compradores en mercados nacionales e internacionales, bajo la premisa que un proceso, sistema o ítem es probado una sola vez y aceptado en todo el mundo.
-
La acreditación se ha convertido en un elemento de confianza, exigido con mayor frecuencia al momento de solicitar servicios de evaluación de la conformidad, tanto en el sector público como en el privado.
-
La acreditación le permite a los Organismos Evaluadores de la Conformidad (OEC) asegurarles a sus clientes, que los servicios de pruebas, calibración, inspección o certificación acreditados que les ofrecen, contribuyen significativamente a reducir los riesgos asociados a la calidad o seguridad de los bienes o servicios sujetos a evaluación.
-
• La acreditación permite el acceso a mercados extranjeros, a partir de los resultados de la evaluación de la conformidad emitidos por OEC acreditados, por organismos de acreditación que han suscrito acuerdos de reconocimiento multilateral, que estos son aceptados a lo largo del mundo.
-
Los OEC acreditados demuestran su competencia, a través del cumplimiento de requisitos mundialmente aceptados, alineados con las mejores prácticas de evaluación de la conformidad.
-
Los OEC acreditados coadyuvan a la transferencia del conocimiento, llevando los estándares y prácticas internacionales a sus clientes, como una fuente de asesoramiento independiente e imparcial.
-
Los resultados emitidos por los OEC acreditados facilitan las acciones y procesos legales, al aportar resultados idóneos y confiables.
Cualquier organismo que realice actividades de evaluación de la conformidad (tales como ensayos, controles, medidas, análisis, inspecciones, auditorías técnicas, verificaciones, etc.) es candidato a acceder a una acreditación de ONAC, independientemente de su naturaleza legal, de su carácter público o privado, de su tamaño, de que realice otras actividades o de que la actividad de evaluación sea un servicio prestado por la organización a sus clientes o sea realizada como parte de sus procesos internos (controles de calidad, inspecciones de recepción de materiales, control de suministradores, etc).
Si tu organización realiza una o varias actividades de evaluación de la conformidad como las mencionadas anteriormente, identifica el esquema de acreditación de tu interés, pulsando sobre cada uno de los íconos para conocer objetivo y al alcance de cada uno de los servicios disponibles en el portafolio de acreditación de ONAC.
Para realizar tu solicitud de acreditación, deberás diligenciar el formulario de solicitud, en donde declaras conocer las reglas de servicio de acreditación y los Estatutos del Organismo Nacional de Acreditación. A continuación podrás descargar cada uno de estos documentos:
![]() |
![]() |
CONOCE MÁS DE MIT Y CALCULA EL VALOR DE TUS SERVICIOS AQUÍ |
![]() |
Pulsa aquí para conocer el video que resume algunos aspectos del Reglamento de uso de Símbolos de Acreditado y/o Asociado - RAC 3.0-03 |
Conoce de forma práctica el proceso de acerditación en nuestra serie, "Infórmate con SúperAcredita" - Embajadora ONAC y Protectora de la Confianza en la Calidad, pulsando en el siguiente botón:
INICIA TU PROCESO DE ACREDITACIÓN
Si ya has identificado el esquema de tu interés, muy seguramente ya has comprendido los conceptos básicos, ahora puedes iniciar tu proceso de acreditación. Para saber más, pulsa sobre las pestañas que encontrarás a continuación:
- 1. Presenta tu solicitud
- 2. Propuesta Comercial
- 3. Programación del Servicio
- 4. Evaluación
- 5. Decisión
Para realizar la solicitud de evaluación de otorgamiento y ampliación accede aquí:
Si la solicitud que vas a realizar es para los esquemas de BPL, OVM y OVV GEI, es necesario consultar la ficha técnica de cada esquema y diligenciar los formularios que se encuentran en los siguientes links:
BPL
OVM
OVV GEI
Una vez estés seguro que tu organización cumple con la totalidad de los requisitos exigidos en el formulario de solicitud para demostrar su competencia, ONAC deberá determinar la viabilidad del proceso de acreditación, realizando una revisión inicial de la documentación que envíes, para lo cual deberás tener en cuenta:
-
Cancelar el valor correspondiente a medio día de evaluación más IVA, de acuerdo a las tarifas establecidas en el documento Tarifas del Servicio de Acreditación, RAC-3.0-02, haciendo uso del instructivo de pago.
-
Radicar el formulario junto con la información requerida en las oficinas de ONAC, en la Avda. Calle 26 No. 57-83, Torre 8, Oficina 1001 Bogotá D.C., Colombia.
-
Por último, te invitamos a consultar aquí el Procedimiento de Revisión de Solicitudes para la Prestación de los Servicios de Acreditación de Organismos Evaluadores de la Conformidad, PR-3.2-01.
La información recibida por ONAC en la solicitud y a lo largo de todo el proceso de acreditación, será clasificada como CONFIDENCIAL y recibirá un tratamiento acorde a nuestra Política de Tratamiento de Datos.
La presentación de la propuesta comercial se realiza cuando ONAC ha efectuado el análisis de la solicitud y ha confirmado que el OEC suministró la totalidad de la información requerida en el formulario de solicitud. No obstante, el Coordinador Sectorial del esquema de acreditación en el cual realizó su solicitud, podrá solicitar mayor información y así generar la cotización apropiada para el organismo.
La propuesta comercial se proyecta calculando los días de evaluación requeridos, los cuales se establecen de acuerdo al alcance solicitado, a lossitios para los cuales se solicita la acreditación y el número de personal del OEC, entre otros. Además, estos días se distribuyen en las siguientes etapas de la evaluación:
-
Etapa 1 - Evaluación documental
-
Etapa 2 - Evaluación en sitio
La cotización inicial no contempla:
-
Los costos de tiempo de desplazamiento de los miembros del equipo evaluador (por ubicación geográfica del OEC o disponibilidad logística del OEC)
-
Los días adicionales para cumplir con el plan de muestreo (de acuerdo con los sitios seleccionados para realizar la testificación de evaluación de la conformidad)
-
Los días adicionales para evaluar instalaciones con actividades claves no reportadas
-
Desplazamientos, alojamiento y manutención del equipo evaluador.
Con la programación del servicio se informan las fechas de ejecución de la evaluación en sus diferentes etapas, de acuerdo con lo establecido en la cotización.
Con la comunicación por parte del área de programación, ONAC informa al OEC los nombres de los integrantes del equipo evaluador y la organización a la que pertenecen, adjuntando sus hojas de vida, con las que podrá constatar su perfil y experiencia. De esta manera, el OEC podrá plantear las objeciones que considere pertinentes respecto de los integrantes del equipo evaluador.
Por último, te invitamos a consultar aquí el Procedimiento de Programación Servicios de Evaluación V.5, PR-3.1-01.
Conoce de forma práctica y sencilla la primera y segunda parte del video explicativo del Procedimiento de Programación Servicios de Evaluación V5
Procedimiento de Programación Servicios de Evaluación V5 - I PARTE
Procedimiento de Programación Servicios de Evaluación V5 - II PARTE
En esta etapa se efectúa la evaluación de la competencia del OEC en el desarrollo de las actividades de evaluación de la conformidad solicitadas en el alcance de la acreditación, incluyendo todas las operaciones del organismo, la competencia del personal, la validez de la metodología de evaluación de la conformidad y los resultados de esta.
Las etapas de evaluación que recibirá el OEC son:
-
Te invitamos a consultar aquí:
-
Procedimiento para evaluar Organismos de Evaluación de la Conformidad, PR-3.3-01 V10
Anexos del Procedimiento para evaluar Organismos de Evaluación de la Conformidad:
- Anexo 1 - PR-3.3-01 Matriz de Riesgos ONAC Evaluación V1
- PR-3.3 -01 Anexo A Martiz de riesgos Requisitos Laboratorios Clinicos V1
-P.R-3.0-01 Anexo B Matriz de Riesgos LAB LAC V2
- PR-3.3-01 Anexo C Matriz de riesgos Requisitos PEA V1
- PR-3.0-01 Anexo E Matriz de riesgos Organismos de Certificación de Personas V1
- PR-3.0-01 Anexo H Matriz de riesgos Certificación Sistemas de Gestión V1
- PR-3.0-01 Anexo I Matriz de riesgos Certificación de Producto V2
-
Lineamiento para atención de solicitudes voluntarias del OEC para suspensiones, reducciones y retiros de su Acreditación LN-3.0-02
La decisión sobre otorgar o no la acreditación, es tomada por el Comité de Acreditación, quien evalúan y analizan la información generada durante las etapas de evaluación y demás información disponible, para confirmar que se han cumplido o no con los requisitos de acreditación.
En caso en que el OEC no esté de acuerdo con la decisión tomada por el Comité de Acreditación, puede interponer apelaciones justificadas por escrito, la cual será atendida de acuerdo con lo establecido en el Procedimiento para el Tratamiento de Apelaciones, P-DEC-02.
-
Te invitamos a consultaraquí el Procedimiento de Toma de Decisión Sobre la Acreditación de Organismos Evaluadores de la Conformidad, PR-3.4-01 . TAMBIEN PUEDES VER EL VIDEO EXPLICATIVO EN https://www.youtube.com/watch?v=nrzSbKTI1Tw&t=100s. Para más videos visita nuestra Galería ONACtívate https://onac.org.co/boletin-onactivate
- Anexo 1-PR-3.4-01 Tiempos toma de decisión sobre la acreditación de Organismos Evaluadores de la Conformidad V2
- Anexo 3-PR-3.4-01 Matriz de Riesgos Proceso de Decisión V1
- Anexo 4-PR-3.4-01 Matriz de Riesgos por tipo de Decisión V1
DERECHOS Y OBLIGACIONES
DE LOS OEC ACREDITADOS
DE LOS OEC ACREDITADOS
VIGILANCIA DE
LA ACREDITACIÓN
LA ACREDITACIÓN
RENOVACIÓN DE
LA ACREDITACIÓN
LA ACREDITACIÓN