Uno de nuestros pilares estratégicos es el servicio excepcional, apoyados en dicho pilar buscaremos, mediante el relacionamiento con nuestras partes interesadas, involucrarlas efectivamente y generar valor para ellas. Por ello, hemos dispuesto esta sección, a través de la cual nos podrá comunicar si usted tiene alguna insatisfacción en relación con la prestación de los servicios ofrecidos por ONAC, diligenciando el formulario que encontrará a continuación.
Le invitamos a consultar nuestro Procedimiento de Atención de Quejas PR-4.4-01 V8 y también el video explicativo de este documento, disponible en https://www.youtube.com/watch?v=ekrl1DHxXsY&t=169s